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Nouvelle billetterie

Napoleon · 2025-07-12T11:09:11+00:00

Salut tout le monde ! 🙂 Bon, je suis aux prises avec la nouvelle billetterie, et je galère… J'ai ma carte BDL Nation et je voulais prendre mes places pour les 2 premiers matchs de CHL. Or là, j'y arrive pas… Je me connecte, quand je suis la procédure indiquée par le club (cliquer sur réserver en face du match, etc.), je ne peux pas prendre mes places puisqu'elles sont bloquées, je ne peux pas cliquer dessus (ce qui est logique, puisque elles me sont réservées jusque J-7…). Donc je ne comprends pas pourquoi ils nous disent de faire comme ça… Donc j'essaye de cliquer sur mon nom pour accéder à mon compte, mais dans "billets" - "à venir", rien ne s'affiche. J'ai bien des achats possibles, mais dans "facturation", et le nom du match n'apparaît pas. Ils sont dans n'importe quel ordre, je vous raconte pas le problème !!! Suis-je le seul à être perdu avec cette nouvelle interface ??!!

Chelardinho

Bon en allant sur la billeterie, il ont rajouter tout les match le 7 Juillet donc c'est devenu beaucoup plus rempli. Va sur la dernière page, tu aura les 3 matchs dont j'ai parler précédemment. Ensuite faut remonter paga par page, un peu galère faut le reconnaître il aurait mieux fait de mettre la date du match au lieu de celle de l'ajout

romain38400

Oui pareil que toi, mais comme dit plus haut, il faut aller dans "facturation", et chez moi c'est la page d'après, c'est le dernier match afficher pour payer (entre 5 et 8 euros environ) pour ceux qui ont la carte BDL nation et pour le match contre Chamonix en amical, et les matchs CHL sont juste après

Les 3 matchs (chamonix, Bern, Zug) ont la date 25 juin 2025, tout le reste c'est le championnat avec la date du 7 juillet 2025

Faust

C'est quand même une sacrée usine à gaz ce machin.

Sans déconner, ça ressemble à la billetterie d'un club professionnel en 2025 ça ? Celle des Centaures est mieux foutue, c'est dingue non…

JayBDL

Faust ça c'est clair!! Mais ça va dans la continuité de l'application… ce n'est pas très serieu

JayBDL

*sérieux

Pachouche

JayBDL normal que cela soit à zéro .

La saison a pas commencé???

ChatHockey

JayBDL 😭😂😂😂

Napoleon

Eh ben dis donc !!!!!

On aurait voulu faire plus compliqué, moins logique et moins intuitif qu'on n'aurait pas réussi !!🤣

Merci pour vos retours, j'ai pu prendre mes deux places pour la CHL, mais quelle galère !!

Par contre, c'est cool qu'on n'ait plus à rentrer à chaque fois le code de notre carte !🙂

Faust

JayBDL La fameuse application qui a 8 mois de retard.

Du coup, j'imagine qu'ils ont cassé le contrat avec l'ancien prestataire et en ont contacté un autre, plus sérieux ? C'est en tout cas ce que ferais toute entreprise digne de ce nom.

tim-timmy

Pachouche en effet, on verra combien de cartons rouges et coup francs on concèdera le moment venu. Nos joueurs sont ils plus habiles du pied droit ou gauche? c'est aussi une question qu'on se pose, on n'a jamais vraiment analysé cela :p

JayBDL

Pachouche il faut regarder plus attentivement… ce qui me choque, c'est que c'est une page de statistiques de foot…

Cartons jaunes…cartons rouges..

But de la tête….

JayBDL

tim-timmy et surtout ne pas oublier les buts de la tête…🤣🤣

romain38400

Il faut pas oublier les buts du patin … ah non c'est que a Rouen que ça arrive 😂

Napoleon

Oui mais c'est contre nous, donc ça pourrait compter dans les buts encaissés !!😃

Gileo

Chelardinho

J'ai fais un petit tour sur la billeterie depuis la mise à jour du 7 Juillet… Et bah c'est un bordel sans nom, tout les matchs sont mélangés, aucune cohérence, tu peux avoir un match le 12 Septembre et ensuite juste au dessus un match au mois de Fevrier, impossible de faire un recherche par date ou par match. C'est du grand n'importe quoi, bonne chance à tous pour trouver les matchs que vous voulez réserver. En se faisant l'avocat du diable je dirais que la seule chose de bien dans cette nouvelle interface c'est qu'il n'y a plus besoin de rentrer son numéro de carte pour avoir la réduction… Pour le reste c'est indigne d'une billeterie d'un club pro. Et je parle même pas de l'appli qui est une boucherie à elle seule. J'aime pas vraiment critiquer une équipe que j'aime mais la le service support et complètement à la ramasse. Et dire que la com du club en a fait la promo sur ses réseaux sociaux… Mdr

Dombdl55

C'est impossible d'avoir mes billets sur le site…je vais attendre que la boutique ouvre pour prendre mes places…Ensuite mettre de l'argent sur sa carte BDL doit relever du miracle ou de la magie…Comment passer d'une appli qui marchais relativement bien à ce produit carrément raté?

Pachouche

Dombdl55

Il doit vraiment avoir une bonne étoile pour moi. Pris mes places sans souci .

Achat du match amicale et des 2 premier du championnat en même temps.

Actualités arrive sur l'appli, pas de problème 👍

ChatHockey

Je trouve que la billetterie est plutôt bien, problème de version pour vous autres peut être ? 🤔

chatmaou

Bonjour, alors avez vous réussi a payé plusieurs place en 1 seul foi ? je parle pour les membres BDL ? merci de votre retours.

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